Política de reembolso

Cambios y devoluciones

Una vez recibido tu producto, si no estás conforme tendrás un plazo de 7 días corridos para contactarnos para gestionar su devolución y hacerte la devolución del dinero. El producto debe venir en su empaque original, con todos sus sellos y en las mismas condiciones que fue entregado.

Para efectuar el cambio o devolución, debe enviar un correo a hola@ameabloom.com y en un plazo máximo de 5 días hábiles nos pondremos en contacto para gestionar el cambio.

No se aceptarán devoluciones de productos abiertos. Tenemos un estricto control de calidad y cada producto se entrega totalmente nuevo, sellado y con su respectivo empaque. Si por alguna razón crees que tu producto fue manipulado o presenta algún defecto ponte en contacto con nosotros de inmediato a hola@ameabloom.com.

Para la devolución del dinero, solicitaremos el número de cuenta bancaria del cliente o bien se hará la devolución al medio de pago utilizado al momento de la compra. La devolución de dinero puede tardar hasta 5 días hábiles una vez ya recibido el producto. Una vez recibido el producto este será revisado y posterior a confirmar que el producto se encuentra en las condiciones que debe estar se aprobará la devolución del importe. La reincorporación del importe al medio de pago utilizado tardará según los plazos que estipule el proveedor de pagos utilizado en el checkout. En caso de haber obtenido envío gratis por el monto de compra, si al devolver el producto el monto de compra es igual a cero o menor al monto mínimo de envío gratis, el costo de envío será deducido del monto total del reembolso.